Herzlich willkommen!
In diesem kostenlosen Webinar der Industrie- und Handelskammer Lüneburg-Wolfsburg (IHKLW) am 25.08.23 von 9.00 bis 13.00 Uhr werden vor dem Hintergrund der neuen Ausbildungsordnung für die Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen alle Inhalte bezüglich der gestreckten Abschlussprüfung zunächst vorgestellt und Unsicherheiten beseitigt.
Weitere Seminarziele in der Übersicht:
- Die gestreckte Abschlussprüfung rechtlich einwandfrei umsetzen
- Prüfungsgegenstand der mündlichen Prüfungen klar erkennen und umsetzen
- Merkmale zu den Prüfungsinstrumenten „Gesprächssimulation“ sowie „Fallbezogenes Fachgespräch“ auffrischen sowie Neuerungen erfassen
- Impulse für die Gesprächsführung gewinnen
- Bewertung und Dokumentation formal korrekt und nachvollziehbar gestalten
- Offene Fragen klären und nächste Schritte vereinbaren
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre IHK Lüneburg-Wolfsburg
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Unser Team im Service-Center sowie in der Beratung stehen Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung. Alle Themen und Kontaktmöglichkeiten im Überblick auf unserer Website.
Programm
Kurzer Blick auf Änderungen bei den Ausbildungsinhalten einschließlich der WQ
Gestreckte Abschlussprüfung: Prüfungsbereiche, Gewichtung, Bestehensregelung, mündliche Ergänzungsprüfung
Im Fokus: „Kommunikation und Handeln im Kundenkontakt sowie “Projektbezogene Prozesse in der Versicherungswirtschaft“
Berufliche Handlungskompetenz als oberstes Prüfungsziel
Dreiklang einer erfolgreichen Prüfung
Praxisbezogene Aufgaben aus dem Gebiet, Analoge und digitale Medien zur Gesprächsunterstützung
Aktualisierungen beim Gegenstand und Ablauf des Fachgespräches; Schlussfolgerungen
Angela Heim
angelaheim Coachingwww.angelaheim-coaching.de